¿Cómo lograr la digitalización de los talleres mecánicos?
Actualmente, el 66% de los clientes busca información de productos y servicios en plataformas online y 7 de cada 10 internautas realiza compras por esa misma vía (“Estudio Anual de eCommerce 2019”). Este contexto es una gran oportunidad para las empresas del sector automotriz y un reto para los profesionales del taller, ya que deben recurrir a la digitalización de los talleres mecánicos para llegar a ese creciente porcentaje de potenciales clientes y compradores online.
Leer másCómo usar correctamente un remolque portamotos
En ocasiones, es necesario trasladar una motocicleta sin rodarla, ya sea para transportarla hasta el destino al hacer un viaje largos o para llevarla al taller. En estos casos, el uso de un remolque portamotos es una de las mejores alternativas, ya que permite transportar la moto de forma cómoda y segura, sin necesitar una furgoneta o un vehículo de mayor envergadura.
Leer másAire acondicionado automotriz: partes y funcionamiento
El aire acondicionado automotriz es un sistema que se encarga de enfriar, purificar y filtrar el aire dentro de los automóviles. Conocer sus partes y su funcionamiento es fundamental para el profesional del taller, quien debe procurar que este mecanismo regule la temperatura interna del vehículo, controle la humedad y filtre el aire de agentes contaminantes de manera efectiva.
Leer másCoches del futuro: tecnologías y características (2020-2030)
En esta era de grandes innovaciones tecnológicas, los coches del futuro ya están cerca de ser los del presente. Parece que los vehículos que solo veías en las películas de ciencia ficción muy pronto van a llegar a los talleres automotrices. Y es que se espera que, entre los años 2020 y 2030, estos vehículos futuristas ya sean una realidad al alcance de los usuarios.
Leer másCoches 0 emisiones en España: clasificación, características y regulaciones
Actualmente, España ha tomado medidas para reducir el impacto ambiental causado por los gases contaminantes que emanan los coches. Así, se han creado un conjunto de regulaciones que clasifican a los vehículos según su nivel de contaminación. De estas normativas surge la categoría de los coches 0 emisiones, que destacan por sus características técnicas, sus ventajas legales y su respeto por el medioambiente.
Leer más5 revisiones que los clientes del taller solicitan en primavera
La primavera marca el paso del frío del invierno al calor del verano. Muchos propietarios ya saben que durante esta época del año conviene revisar ciertos elementos del vehículo, pero no todos. Por ello, en este último caso, debe ser el propio taller quien informe a sus clientes acerca de las piezas o partes del vehículo que necesitan ser revisadas con la llegada de la primavera.
Leer más5 cosas difíciles de decirle a un cliente del taller
El ejercicio del oficio en el taller de automoción supone desarrollar tareas que van más allá de enfrentarte a reparaciones complejas. Una de estas responsabilidades es la de establecer contacto directo el cliente cuando es necesario comunicarle información que quizá no desearía escuchar. Por ello, como profesional del taller es imprescindible hacerlo con la mayor delicadeza.
Leer másNovedades en la ITV a partir de 2018
El 20 de mayo de 2018 entró en vigor un decreto que estableció las nuevas bases para la inspección técnica de vehículos con el objetivo de adaptarse a la normativa europea. ¿Sabes qué actualizaciones incluye el nuevo reglamento y con qué novedades se encontrarán los conductores a la hora de pasar la ITV?
Leer más